au版Galaxy S6 edge(SCV31)の困った点。ストレージ容量が少なくなるとauのキャリアメールが受信できなくなる

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購入してから半年経ちますが、メイン端末の座をキープしているGalaxy S6 edge(SCV31)。とくに不満はなく使っていますが、ひとつだけ困ったことがあります。本体のストレージ容量が少なくなると、auのキャリアメールが受信できなくなるのです。

6GBを切ってくると要注意

ストレージ容量が少ないといっても、5.1GBもあります。64GBあるストレージの大半を使っているといっても、残り5GB以上もあるのに受信できません。これだけ残り容量があって「本体メモリ空き容量不足」と表示され、メールが受信できません。

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ほとんどキャリアメールを使っていないので問題はありませんが、月のデータ通信容量が少なくなってくると送られていくるお知らせメールが受信できません。このメールが来ると、メール本文のリンクをタッチして、容量を増やす手続きをすることができます。残り容量が0になる前にデータ容量を増やすことができ、非常に重宝していましたが、メールが受信できないので少々困っております。

デジラアプリというのがあり、そちらからも容量を増やせますが、なぜかデジラアプリをバージョンアップすることができないため(他のauアプリを消してしまったため、デジラアプリをバージョンアップできない)、デジラアプリも使えない状況です。auのページに行って手続きできますが、スマートに手続きできないのは如何なものかと思います。

5GBもストレージ容量があるのに、ストレージ容量が足りませんでは納得いかないでしょう。スマートフォンの料金が高いだ安いだの世間で言われていますが、まずは基本的なことをしっかりとやってほしいと思います。

 

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ABOUTこの記事をかいた人

おーの ゆーや

サラリーマン兼業ブロガー。小さい頃から、たくさんのデジタル製品を使ってきました。昔は一部のマニアだけのものでしたが、今では生活必需品となりました。スマートフォン、タブレット、パソコン、これらの道具がないと生活に支障をきたすほど。しかし、使い方がよく分からず悩んでいる人も多いでしょう。これまで培ってきたノウハウを多くの人に伝え、デジタル製品でしあわせになってもらいたいと思い、このブログで情報を発信しています。