本日、Lenovo YOGA710を修理に出しました。8月頭に購入しましたが、突然再起動するという致命的な不具合が連発するために、修理センター行きになりました。
修理に出すといっても、こちらから発送するのではなく、運送屋さんが取りに来てくれるという方式です。自分で発送するよりも、手間はかからないシステムになっています。
修理になるまでの流れ
- Lenovoサポートセンター 0570-022-205 に電話。
- サポートと話して修理になると、引取りの手続きになる。
- 引取に来てもらう日時を決める。
- 佐川急便が引取にくる(とくに梱包などをする必要はない)
以上の流れになります。サポートの方の対応などは良いので、スムーズに修理に出すことができるでしょう。
Lenovo製品を使っていて調子が悪い時は、Lenovoサポートセンター(0570-022-205)に電話して、どうするか打ち合わせてください。
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